🧠 Вступление:

Пациенты не уходят — они просто забывают о вас.
Большинство клиник теряют 30–50% потенциальных повторных визитов, потому что:

• не пишут первыми,
• пишут сухо, как робот,
• не попадают в нужный момент.

📩 Ниже — 5 готовых шаблонов сообщений, которые:

• возвращают пациентов аккуратно,
• повышают лояльность,
• создают ощущение заботы, а не продаж.

🟢 Шаблон 1. После первого визита (1–3 дня спустя)

Здравствуйте, [Имя]! Это [название клиники] 🏥
Как вы себя чувствуете после приёма у [имя врача]?
Если будут вопросы — мы всегда на связи.
И напоминаем: у заботы о себе нет выходных ❤️

📌 Цель: не продавать, а показать вовлечённость.
Клиенту приятно — он запомнит.


🟡 Шаблон 2. Если клиент не пришёл

[Имя], добрый день.
Вы были записаны к [имя врача] на [дата], но не пришли.
Всё в порядке? Хотим убедиться, что у вас всё хорошо.
Если потребуется — мы поможем подобрать новое время.

📌 Цель: вернуть без давления. Показываем, что не просто «ждём», а заботимся.


🔵 Шаблон 3. Напоминание через 2–3 месяца

[Имя], здравствуйте!
Прошло 3 месяца с вашего последнего приёма.
Врач рекомендует сделать контрольный осмотр, чтобы убедиться, что всё в порядке.
Удобно запланировать?

📌 Цель: запускаем повтор. Особенно актуально для чекапов, капельниц, УЗИ, терапевтов.


🟣 Шаблон 4. Сезонное сообщение

Сезон простуд начался ❄️
Мы усилили капельницы для иммунитета и добавили новые формулы.
Если хотите укрепить организм — напишите, подберём состав вместе с врачом.

📌 Цель: мягкая активация, не выглядит как «реклама».


🔴 Шаблон 5. Сообщение без продажи (работает лучше всего)

Привет, [Имя]!
Мы сняли мини-видео с нашей клиники — как мы обновили зону ожидания 😊
Хотим поделиться уютом — вот ссылка на ролик в Instagram → [ссылка]
PS: у нас теперь даже чай с облепихой есть 🍵

📌 Цель: просто контакт, который возвращает в поле внимания.


🎁 Бонус: Что работает лучше всего?

✅ Сообщения не в лоб, с заботой
✅ Использование имени и повода
✅ Упоминание врача/приёма
✅ Голосовые на 10–15 сек с улыбкой
✅ Отправка от администратора, а не робота



💬 Хочешь, чтобы я написал сообщения под конкретную услугу?

Например:
– капельницы
– гастроэнтеролог
– гинекология
– чекапы
– УЗИ

Просто напиши мне: CRM-КЛИНИКА — и я пришлю шаблоны под ваш кейс.

📲 wa.me/77074315660